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お電話によるお問い合わせ受付終了のお知らせ

2025.01.22

平素よりマルヒロオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
突然のご案内となり誠に恐れ入りますが、この度マルヒロオンラインショップのお電話によるお問い合わせ対応のサービスを終了させていただきます。

今後につきましては、メールおよびお問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。お問い合わせをいただいてから3営業日以内を目安に、ご記載のメールアドレスにご返信させていただきます。

メールアドレス:maruhiro-ec@hasamiyaki.jp
営業時間:9:00~17:00 月~金曜日(祝祭日を除く)

※メールやお問い合わせフォームからの受付は24時間行っておりますが、お問い合わせへの返信に関しましては営業時間内に順次対応させていただきます。
※営業時間外(土日祝/年末年始等の休業期間)のお問い合わせは、翌営業日以降の返信となります。営業日につきましてはトップページ下部の営業日カレンダーをご確認ください。
※3営業日以内に返信がない場合、ご記載のアドレスに誤りがあるなど届いていない可能性も考えられますので、お手数ですが再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
※また携帯キャリアメールやGmailなどの場合、セキュリティの設定によっては弊社からの返信メールが迷惑メールに振り分けられたりブロックされたりして届かない可能性も考えられますので、「maruhiro-ec@hasamiyaki.jp」もしくは「ec-support@hasamiyaki.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。